Публичная оферта.

ООО «ВЕНС-КОНСАЛТ» (далее — Правообладатель) предлагает любому лицу (далее — Пользователь) заключить договор о предоставлении простой неисключительной лицензии на программу для ЭВМ «Dictoria» на условиях, изложенных ниже.

Договор считается заключённым с момента оплаты. Оплачивая лицензию, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой и принимает её полностью.

1. Предмет

Правообладатель предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование программы «Dictoria» — приложения для распознавания речи и перевода, работающего на компьютере Пользователя. Лицензия предоставляется в одном из двух видов:

• на срок — пробный период, месяц или год — с автоматическим продлением на следующий срок, пока Пользователь от продления не отказался (разделы 5 и 6);
• бессрочная — тариф «Навсегда»: оплачивается один раз и не продлевается.

• программа работает под управлением Windows, включая устройства на процессорах ARM, и macOS;
• распознавание и перевод выполняются на компьютере Пользователя.

2. Что считается одной лицензией

Различие определяется типом операционной системы, а не способом подключения. На терминальном сервере каждому работающему пользователю необходима отдельная лицензия, даже если все они работают на одном оборудовании.

На одном компьютере может быть активировано несколько ключей — например, если им пользуются разные сотрудники под своими учётными записями.

3. Привязка к оборудованию

При активации ключ навсегда связывается с оборудованием компьютера. Перенести активированный ключ на другую машину нельзя.

• замена материнской платы делает компьютер другим с точки зрения лицензии — привязку переносит поддержка на тот же ключ, новая лицензия не нужна;
• на части компьютеров тот же эффект даёт переустановка Windows: это зависит от того, какие сведения об оборудовании доступны программе;
• если на одном компьютере активировать второй ключ, он также привяжется к этому компьютеру и не сможет быть использован на другом.

4. Цена и оплата

Цены указаны за одну лицензию:

• пробный период — 1 ₽ за 3 дня; далее лицензия продлевается как месячная (раздел 5);
• месяц — 179 ₽ за месяц;
• год — 1 490 ₽ за год;
• «Навсегда» — 2 990 ₽, бессрочная лицензия.

Цены включают НДС 5 %. Сумма налога выделяется в кассовом чеке.

Способы оплаты: лицензии на срок физические лица оплачивают только банковской картой — с неё же производятся продления; лицензию «Навсегда» — банковской картой или через систему быстрых платежей. Юридические лица оплачивают любые лицензии по счёту (раздел 10).

5. Автоматическое продление

• лицензия на месяц продлевается каждый месяц, на год — каждый год, в день окончания оплаченного срока;
• списание производится автоматически в установленный день. Не менее чем за 3 суток до каждого повторного списания Правообладатель направляет уведомление на адрес электронной почты Пользователя. Уведомление — дополнительное информирование: на списание оно не влияет;
• списывается сумма, установленная для этой лицензии на её период, — в том числе если в уведомлении названа иная;
• пробный период длится 72 часа и доступен один раз на аккаунт и на одну лицензию. Оплата 1 ₽ — настоящая оплата, она же подтверждает карту. По окончании пробного периода лицензия продлевается как месячная;
• если списание не прошло, работа этой лицензии приостанавливается сразу. Повторная попытка списания производится через 3 суток; если не прошла и она, продление останавливается до оплаты Пользователем вручную в личном кабинете. Если банк окончательно отказал в списании (карта заблокирована, утрачена, закрыта или истёк её срок), повторных попыток нет — Пользователю направляется письмо с просьбой указать другую карту;
• переход на тариф «Навсегда» возможен в любой момент и действует сразу, автоматическое продление этой лицензии при этом прекращается. Переход между месяцем и годом действует со следующей даты продления, без пересчёта уже оплаченного срока. Тариф меняется по каждой лицензии отдельно;
• изменение цен применяется к лицензии только со следующего периода и только после уведомления Пользователя заранее; оплаченный период не пересчитывается.

6. Отказ от продления и от использования карты

Отказаться от продления можно в личном кабинете в любой момент — по каждой лицензии отдельно. Лицензия продолжает работать до конца уже оплаченного срока, новых списаний за неё не производится.

Отказаться от использования карты можно в личном кабинете или через поддержку. Отказ действует сразу на все лицензии, которые продлеваются с этой карты: после него Правообладатель больше не списывает деньги с этой карты. Возобновить списания с неё можно только новым согласием Пользователя.

Если Пользователь оплатил лицензию в личном кабинете новой картой, на новую карту переходит только эта лицензия. Остальные лицензии продолжают продлеваться с прежней карты, пока Пользователь не отказался от её использования.

7. Передача ключа

Лицензионный ключ направляется на адрес электронной почты, указанный Пользователем при оформлении, в течение суток с момента поступления оплаты — обычно в течение нескольких минут.

8. Активация и работа программы

• активация требует подключения к интернету — при первом вводе ключа;
• для распознавания требуется однократно загрузить языковую модель;
• при наличии сети программа периодически обращается к серверу Правообладателя, чтобы проверить, что лицензия действует, и узнать о продлении. Без сети программа работает не дольше 90 суток с последней успешной проверки и не дольше оплаченного срока лицензии;
• когда оплаченный срок лицензии истёк, расшифровка файлов, диктовка и перевод останавливаются; история расшифровок остаётся — её можно читать и копировать. Начатая операция не прерывается. После оплаты программа снова работает полностью при первом подключении к сети.

Какие данные передаются при проверке и как они обрабатываются, описано в политике конфиденциальности.

9. Возврат

• «Навсегда» — возврат возможен, пока лицензионный ключ не активирован;
• месяц и год — по обращению Пользователя возвращается плата за неиспользованные сутки оплаченного периода, пропорционально, тем же способом, которым производилась оплата. Возврат считается по каждой лицензии отдельно; сумма округляется вверх до копейки, в пользу Пользователя. Автоматическое продление этой лицензии прекращается уже при запросе возврата.

Порядок обращения и сроки — на странице условий возврата.

10. Юридические лица

Юридические лица приобретают лицензии по тем же тарифам и оплачивают их по счёту. Вместо автоматического списания счёт на следующий период направляется на адрес электронной почты за 3 календарных дня до окончания оплаченного срока. Лицензии с одной датой оплаты включаются в один счёт отдельными строками; лицензии с разными датами — в разные счета. Счёт оплачивается целиком.

11. Поддержка

Обращения принимаются по адресу dictoria@wexus.ru с почты, на которую оформлялась покупка.

Перевыпуск ключей при смене оборудования предусмотрен для Пользователей, приобретших две и более лицензии. При покупке одной лицензии перевыпуск не производится — это условие названо здесь прямо, чтобы оно не стало неожиданностью.

12. Ответственность

Программа предоставляется на условиях «как есть». Правообладатель не гарантирует, что распознавание будет безошибочным: качество зависит от речи, микрофона и условий записи.

Правообладатель не несёт ответственности за упущенную выгоду и косвенные убытки. Размер ответственности ограничен суммой, уплаченной за соответствующую лицензию.

13. Претензии и применимое право

Претензии направляются на адрес поддержки и рассматриваются в течение 10 рабочих дней. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

14. Правообладатель

• Общество с ограниченной ответственностью «ВЕНС-КОНСАЛТ»
• ИНН 7813628316
• КПП 781301001
• ОГРН 1187847377904
• Адрес: 197198, г. Санкт-Петербург, ул. Яблочкова, д. 20, литера Я, офис 513/2
• Генеральный директор: Петров Денис Анатольевич, действует на основании Устава

Связь: dictoria@wexus.ru